Chính sách bán hàng

Ch&iacute;nh s&aacute;ch b&aacute;n h&agrave;ng
<ol>
<li> Th&ocirc;ng tin về chủ sở hữu website:</li>
</ol>
- C&Ocirc;NG TY CỔ PHẦN THỂ THAO S&Ocirc;NG LAM NGHỆ AN
- Địa chỉ: Số 6, Đ&agrave;o Tấn, Phường Cửa Nam, Th&agrave;nh Phố Vinh, Tỉnh Nghệ An
- Email: info@slnafc.com&nbsp;
- Điện thoại: 0826137137
- Giấy chứng nhận đăng k&iacute; kinh doanh số:
- M&atilde; số thuế: 2902103060&nbsp;
- Ng&agrave;y cấp: 24/5/2021
- Nơi cấp: Sở Kế Hoạch V&agrave; Đầu Tư Tỉnh Nghệ An
<ol>
<li> Th&ocirc;ng tin về điều kiện giao dịch chung:</li>
<li> Phương thức đặt h&agrave;ng:</li>
</ol>
Kh&aacute;ch h&agrave;ng tham khảo th&ocirc;ng tin v&eacute; th&ocirc;ng qua website https://veonline.slnafc.com v&agrave; đặt hang.
Mỗi kh&aacute;ch h&agrave;ng, tương ứng với 01 t&agrave;i khoản, với mỗi số điện thoại, Email, CMT/CCCD/Hộ chiếu, t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng, địa chỉ IP thiết bị đăng nhập kh&aacute;c nhau, được mua số lượng v&eacute; quy định theo mỗi trận.
Đối với h&igrave;nh thức mua v&eacute; m&agrave; kh&ocirc;ng đăng nhập, qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng thanh to&aacute;n tại quầy.
<ol start="2">
<li> Ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo h&agrave;nh:</li>
</ol>
- V&eacute; chỉ được d&ugrave;ng 1 lần duy nhất để qua cửa so&aacute;t v&eacute;.
- &Aacute;p dụng 01 v&eacute;/ 01 người v&agrave;o s&acirc;n.
- V&eacute; đ&atilde; mua kh&ocirc;ng được đổi trả, ho&agrave;n huỷ.
- Mọi trường hợp bảo h&agrave;nh, kh&aacute;ch h&agrave;ng vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ với ch&uacute;ng t&ocirc;i để ho&agrave;n tất thủ tục:
&nbsp; + Email: <a href="mailto:info@slnafc.com">info@slnafc.com</a>
&nbsp; + Hotline: 0826137137
Quy tr&igrave;nh bảo h&agrave;nh
Th&ocirc;ng tin v&eacute; điện tử đều được Ban quản trị kiểm duyệt th&ocirc;ng tin trước đ&oacute;. Nếu v&eacute; điện tử kh&ocirc;ng đ&uacute;ng như đ&atilde; m&ocirc; tả, th&igrave; khách hàng c&oacute; quyền phản &aacute;nh lại với Ban quản trị.
- Bước 1: Th&agrave;nh vi&ecirc;n/ khách hàng gửi phản &aacute;nh đến Ban quản trị th&ocirc;ng qua:
&nbsp; + Email: info@slnafc.com
&nbsp; + Hotline: 0826137137
- Bước 2: Ban quản trị tiếp nhận th&ocirc;ng tin phản &aacute;nh.
- Bước 3: Ban quản trị x&aacute;c thực th&ocirc;ng tin:
&nbsp; + Nếu đ&uacute;ng như nội dung phản &aacute;nh, Ban quản trị sẽ cấp lại v&eacute; cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.
&nbsp; + Nếu nội dung phản ảnh kh&ocirc;ng ch&iacute;nh x&aacute;c, Ban quản trị sẽ hồi đ&aacute;p (k&egrave;m sự giải th&iacute;ch) đến khách hàng đ&atilde; phản &aacute;nh, th&ocirc;ng qua:
&nbsp; + Email: info@slnafc.com
&nbsp; + Hotline: 0826137137
<ol start="3">
<li> Nghĩa vụ của người b&aacute;n:</li>
</ol>
- Tư vấn, hướng dẫn tất cả c&aacute;c th&ocirc;ng tin cụ thể li&ecirc;n quan đến sản phẩm để Người mua hiểu v&agrave; c&oacute; thể sử dụng.
- Cung cấp sản phẩm cho Người mua đ&uacute;ng thời hạn v&agrave; số lượng đ&atilde; thỏa thuận sau khi Người mua đ&atilde; thanh to&aacute;n đầy đủ cho Người b&aacute;n.
- Giải quyết c&aacute;c thắc mắc v&agrave; những kh&oacute; khăn trong qu&aacute; tr&igrave;nh sử dụng sản phẩm.
- Cung cấp c&aacute;c chứng từ, giấy tờ li&ecirc;n quan tới việc Người mua thanh to&aacute;n cho Người b&aacute;n như h&oacute;a đơn, chứng từ&hellip; với tổng số tiền m&agrave; Người mua đ&atilde; đặt mua.
<ol start="4">
<li> Nghĩa vụ của người mua:</li>
</ol>
- Thực hiện đ&uacute;ng c&aacute;c quy định, quy tr&igrave;nh li&ecirc;n quan tới dịch vụ do Người b&aacute;n quy định.
- Thanh to&aacute;n đầy đủ cho Người b&aacute;n số tiền theo đơn đặt h&agrave;ng k&egrave;m theo c&aacute;c h&oacute;a đơn, chứng từ theo quy định (nếu c&oacute;).
- Hỗ trợ v&agrave; cung cấp th&ocirc;ng tin đầy đủ cho Người b&aacute;n li&ecirc;n quan tới c&aacute;c giao dịch khi Người b&aacute;n c&oacute; y&ecirc;u cầu.
<ol start="5">
<li> Quy định về quy tr&igrave;nh xử l&yacute; khiếu nại:</li>
</ol>
- Tiếp nhận mọi khiếu nại của kh&aacute;ch h&agrave;ng li&ecirc;n quan đến việc sử dụng v&eacute; của ch&uacute;ng t&ocirc;i.
&nbsp;
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa 03 (ba) ng&agrave;y l&agrave;m việc kể từ khi nhận được khiếu nại từ ph&iacute;a kh&aacute;ch h&agrave;ng. Trường hợp bất khả kh&aacute;ng c&oacute; thể k&eacute;o d&agrave;i sẽ do 02 (hai) b&ecirc;n tự thương lượng.
Bi&ecirc;̣n pháp, Cơ ch&ecirc;́ và Quy trình Giải quy&ecirc;́t tranh ch&acirc;́p, khi&ecirc;́u nại
Khi ph&aacute;t sinh tranh chấp, C&ocirc;ng ty đề cao giải ph&aacute;p thương lượng, h&ograve;a giải giữa c&aacute;c b&ecirc;n nhằm duy tr&igrave; sự tin cậy của khách hàng v&agrave;o chất lượng dịch vụ của&nbsp;c&ocirc;ng ty.
- Đơn vị tiếp nhận: C&Ocirc;NG TY CỔ PHẦN THỂ THAO S&Ocirc;NG LAM NGHỆ AN
- Địa chỉ: Số 6, Đ&agrave;o Tấn, Phường Cửa Nam, Th&agrave;nh Phố Vinh, Tỉnh Nghệ An
- Email: info@slnafc.com&nbsp;
- Điện thoại: 0826137137
&nbsp;
QUY TR&Igrave;NH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI
- Bước 1: Tiếp nhận
&nbsp; + Nhận y&ecirc;u cầu giải quyết khiếu nại của th&agrave;nh vi&ecirc;n (gọi l&agrave; &ldquo;người khiếu nại&rdquo;).
&nbsp; + Kiểm tra th&ocirc;ng tin khiếu nại để thực hiện tiếp nhận hay từ chối.
- Bước 2: Xử l&yacute; khiếu nại
&nbsp; + Thu thập th&ocirc;ng tin, h&igrave;nh ảnh chứng cứ từ c&aacute;c b&ecirc;n li&ecirc;n quan.
- Bước 3: Ho&agrave;n tất khiếu nại
&nbsp; + X&aacute;c nhận kết quả, đưa ra c&aacute;c h&igrave;nh thức xử l&yacute; đối với từng vi phạm v&agrave; tiến h&agrave;nh đ&oacute;ng khiếu nại.
<ol start="6">
<li>Hướng dẫn sử dụng v&eacute; điện tử:</li>
</ol>
- Bước 1: Sau khi thanh to&aacute;n th&agrave;nh c&ocirc;ng, qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng kiểm tra Email để nhận v&eacute; điện tử trong đ&oacute; c&oacute; k&egrave;m m&atilde; QR. Trong Email, Qu&yacute; kh&aacute;ch sẽ nhận được số lượng m&atilde; QR bằng số lượng v&eacute; qu&yacute; kh&aacute;ch đặt tr&ecirc;n Website https://veonline.slnafc.com. Trong trường hợp qu&yacute; kh&aacute;ch kh&ocirc;ng nhận được Email, qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng kiểm tra thư mục Spam hoặc li&ecirc;n hệ tổng đ&agrave;i: 0826.137.137 để được hỗ trợ.
- Bước 2: Chụp m&agrave;n h&igrave;nh hoặc in nội dung v&eacute; điện tử c&oacute; bao gồm m&atilde; QR để tiết kiệm thời gian so&aacute;t v&eacute; của qu&yacute; kh&aacute;ch.
- Bước 3: Khi đến s&acirc;n vận động, qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng xuất tr&igrave;nh m&atilde; QR đ&atilde; được chụp lại hoặc in ra để v&agrave;o s&acirc;n.
LƯU &Yacute; QUAN TRỌNG:
Qu&yacute; kh&aacute;ch khi tới s&acirc;n vận động cần mang theo CMT/ CCCD đ&atilde; đăng k&iacute; khi đặt v&eacute; để nh&acirc;n vi&ecirc;n an ninh đối chiếu nếu cần thiết. Trong trường hợp th&ocirc;ng tin kh&ocirc;ng khớp với th&ocirc;ng tin đ&atilde; đặt v&eacute;, qu&yacute; kh&aacute;ch phải ho&agrave;n to&agrave;n chịu tr&aacute;ch nhiệm nếu kh&ocirc;ng được v&agrave;o s&acirc;n.
Qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm tự bảo mật v&eacute; điện tử, trong trường hợp Email v&eacute; điện tử bị lộ cho người kh&aacute;c, qu&yacute; kh&aacute;ch sẽ chịu ho&agrave;n to&agrave;n mọi rủi ro (nếu c&oacute;).
Đ&acirc;y l&agrave; v&eacute; điện tử kh&ocirc;ng định danh, do đ&oacute; để bảo vệ quyền lợi của m&igrave;nh, đề nghị qu&yacute; kh&aacute;ch bảo mật c&aacute;c th&ocirc;ng tin li&ecirc;n quan tới v&eacute; khi nhận được qua email. Tại cổng so&aacute;t v&eacute;, v&eacute; sẽ chỉ được qu&eacute;t lần đầu ti&ecirc;n v&agrave; duy nhất, c&aacute;c lần qu&eacute;t v&eacute; sau đấy sẽ kh&ocirc;ng được chấp nhận. Đề nghị qu&yacute; kh&aacute;ch lưu &yacute; điều n&agrave;y để tr&aacute;nh xảy ra tranh chấp, tranh c&atilde;i. Nếu trường hợp n&agrave;y xảy ra, qu&yacute; kh&aacute;ch sẽ chịu ho&agrave;n to&agrave;n tr&aacute;ch nhiệm.
Mọi thắc mắc vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ tổng đ&agrave;i 0826.137.137 hoặc 0943923737 để được giải quyết nhanh ch&oacute;ng nhất.
<ol>
<li> Th&ocirc;ng tin về phương thức giao h&agrave;ng:</li>
</ol>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sau khi thanh to&aacute;n th&agrave;nh c&ocirc;ng, v&eacute; sẽ được gửi cho qu&yacute; kh&aacute;ch qua địa chỉ email m&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&atilde; đăng k&yacute; với Ban quản l&yacute; k&egrave;m m&atilde; QR. Trong email, Qu&yacute; kh&aacute;ch sẽ nhận được số lượng m&atilde; QR bằng số lượng v&eacute; qu&yacute; kh&aacute;ch đặt tr&ecirc;n Website https://veonline.slnafc.com. Trong trường hợp qu&yacute; kh&aacute;ch kh&ocirc;ng nhận được v&eacute; gửi qua email, qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng kiểm tra thư mục Spam hoặc li&ecirc;n hệ tổng đ&agrave;i: 0826.137.137 để được hỗ trợ. &nbsp;
<ol>
<li> Th&ocirc;ng tin về c&aacute;c phương thức thanh to&aacute;n:</li>
</ol>
Ch&uacute;ng t&ocirc;i chấp nhận h&igrave;nh thức thanh to&aacute;n sau:
-&nbsp;Thanh to&aacute;n bằng m&atilde; QR
- Thanh to&aacute;n Online qua thẻ ATM
- Thanh to&aacute;n tại quầy b&aacute;n v&eacute;
Điều khoản v&agrave; Điều kiện
-&nbsp;https://veonline.slnafc.com/&nbsp;kh&ocirc;ng t&iacute;nh bất kỳ khoản ph&iacute; n&agrave;o khi thanh to&aacute;n bằng thẻ t&iacute;n dụng hoặc thẻ ghi nợ.
- Ng&acirc;n h&agrave;ng hoặc c&ocirc;ng ty thẻ t&iacute;n dụng / thẻ ghi nợ của bạn c&oacute; thể th&ecirc;m ph&iacute; giao dịch v&agrave; ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm cho bất kỳ khoản ph&iacute; bổ sung n&agrave;o từ ng&acirc;n h&agrave;ng hoặc c&ocirc;ng ty ph&aacute;t h&agrave;nh thẻ t&iacute;n dụng / thẻ ghi nợ của bạn.
Ngay sau khi nhận được thanh to&aacute;n của kh&aacute;ch h&agrave;ng qua chuyển khoản, ch&uacute;ng t&ocirc;i sẽ li&ecirc;n hệ lại để x&aacute;c nhận th&ocirc;ng tin v&agrave; hỗ trợ giải quyết giao v&eacute; theo thỏa thuận hợp đồng hoặc theo thỏa thuận trực tiếp với kh&aacute;ch h&agrave;ng. Nếu qu&aacute; thời gian cam kết giao h&agrave;ng m&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng chưa nhận được sản phẩm c&oacute; thể li&ecirc;n hệ hotline: 0826137137 để được hỗ trợ giải đ&aacute;p.
NOTE (chỉnh sửa tr&ecirc;n web): Để thuận tiện cho người mua, người sử dụng dịch vụ, qu&yacute; vị cần đưa c&aacute;c ch&iacute;nh s&aacute;ch như Bảo h&agrave;nh, Đổi trả h&agrave;ng v&agrave; ho&agrave;n tiền ra,v.v... trang chủ ở c&aacute;c mục ri&ecirc;ng. Đưa mục &ldquo;2. Ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo h&agrave;nh v&agrave; 5. Quy định về quy tr&igrave;nh xử l&yacute; khiếu nại&rdquo; th&agrave;nh mục ri&ecirc;ng ở ch&acirc;n trang.

chinh sach ban hang

Chính sách bảo mật

Ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo mật th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n
<ol>
<li> Mục đ&iacute;ch v&agrave; phạm vi thu thập</li>
</ol>
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu tr&ecirc;n website https://veonline.slnafc.com&nbsp;bao gồm: email, số điện thoại, t&ecirc;n đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ kh&aacute;ch h&agrave;ng (th&agrave;nh vi&ecirc;n). Đ&acirc;y l&agrave; c&aacute;c th&ocirc;ng tin m&agrave; website https://veonline.slnafc.com cần th&agrave;nh vi&ecirc;n cung cấp bắt buộc khi đăng k&yacute; sử dụng dịch vụ v&agrave; để li&ecirc;n hệ x&aacute;c nhận khi kh&aacute;ch h&agrave;ng đăng k&yacute; sử dụng dịch vụ tr&ecirc;n website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người ti&ecirc;u d&ugrave;ng.
Trong qu&aacute; tr&igrave;nh giao dịch thanh to&aacute;n tại https://veonline.slnafc.com, ch&uacute;ng t&ocirc;i chỉ lưu giữ th&ocirc;ng tin chi tiết về đơn h&agrave;ng đ&atilde; thanh to&aacute;n của th&agrave;nh vi&ecirc;n, c&aacute;c th&ocirc;ng tin về số t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng của th&agrave;nh vi&ecirc;n sẽ kh&ocirc;ng được lưu giữ.
C&aacute;c th&agrave;nh vi&ecirc;n sẽ tự chịu tr&aacute;ch nhiệm về bảo mật v&agrave; lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới t&ecirc;n đăng k&yacute;, mật khẩu v&agrave; hộp thư điện tử của m&igrave;nh. Ngo&agrave;i ra, th&agrave;nh vi&ecirc;n c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm th&ocirc;ng b&aacute;o kịp thời cho webiste&nbsp;https://veonline.slnafc.com về những h&agrave;nh vi sử dụng tr&aacute;i ph&eacute;p, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ t&ecirc;n đăng k&yacute; v&agrave; mật khẩu của b&ecirc;n thứ ba để c&oacute; biện ph&aacute;p giải quyết ph&ugrave; hợp.
<ol start="2">
<li> Phạm vi sử dụng th&ocirc;ng tin</li>
</ol>
C&ocirc;ng ty sử dụng th&ocirc;ng tin th&agrave;nh vi&ecirc;n cung cấp để:
- Cung cấp c&aacute;c dịch vụ đến th&agrave;nh vi&ecirc;n.
- Gửi h&agrave;ng h&oacute;a theo địa chỉ th&agrave;nh vi&ecirc;n mua cung cấp.
- Gửi th&ocirc;ng tin quảng c&aacute;o, khuyến mại nếu th&agrave;nh vi&ecirc;n chấp nhận điều khoản n&agrave;y trong khi đăng k&yacute;.
- Gửi c&aacute;c th&ocirc;ng b&aacute;o về c&aacute;c hoạt động trao đổi th&ocirc;ng tin giữa th&agrave;nh vi&ecirc;n v&agrave; website https://veonline.slnafc.com.
- Ngăn ngừa c&aacute;c hoạt động ph&aacute; hủy t&agrave;i khoản người d&ugrave;ng của th&agrave;nh vi&ecirc;n hoặc c&aacute;c hoạt động giả mạo th&agrave;nh vi&ecirc;n.
- Li&ecirc;n lạc v&agrave; giải quyết với th&agrave;nh vi&ecirc;n trong những trường hợp đặc biệt.
- Kh&ocirc;ng sử dụng th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của th&agrave;nh vi&ecirc;n ngo&agrave;i mục đ&iacute;ch x&aacute;c nhận v&agrave; li&ecirc;n hệ c&oacute; li&ecirc;n quan đến giao dịch tại&nbsp;https://veonline.slnafc.com.
- Trong trường hợp c&oacute; y&ecirc;u cầu của ph&aacute;p luật: C&ocirc;ng ty c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm hợp t&aacute;c cung cấp th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n th&agrave;nh vi&ecirc;n khi c&oacute; y&ecirc;u cầu từ cơ quan tư ph&aacute;p bao gồm: Viện kiểm s&aacute;t, t&ograve;a &aacute;n, cơ quan c&ocirc;ng an điều tra li&ecirc;n quan đến h&agrave;nh vi vi phạm ph&aacute;p luật n&agrave;o đ&oacute; của kh&aacute;ch h&agrave;ng.Ngo&agrave;i ra, kh&ocirc;ng ai c&oacute; quyền x&acirc;m phạm v&agrave;o th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của th&agrave;nh vi&ecirc;n.
<ol start="3">
<li> Thời gian lưu trữ th&ocirc;ng tin</li>
</ol>
Dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n của th&agrave;nh vi&ecirc;n sẽ được lưu trữ cho đến khi c&oacute; y&ecirc;u cầu hủy bỏ hoặc tự th&agrave;nh vi&ecirc;n đăng nhập v&agrave; thực hiện hủy bỏ. C&ograve;n lại trong mọi trường hợp th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n th&agrave;nh vi&ecirc;n sẽ được bảo mật tr&ecirc;n m&aacute;y chủ của&nbsp;https://veonline.slnafc.com.
<ol start="4">
<li> Những người hoặc tổ chức c&oacute; quyền tiếp nhận th&ocirc;ng tin</li>
</ol>
Veonline.slnafc.com&nbsp;được quyền tiếp cận c&aacute;c th&ocirc;ng tin của th&agrave;nh vi&ecirc;n v&agrave; khi thu thập th&ocirc;ng tin,&nbsp;https://veonline.slnafc.com c&oacute; cơ chế để chủ thể th&ocirc;ng tin lựa chọn việc cung cấp th&ocirc;ng tin hoặc kh&ocirc;ng.
Veonline.slnafc.com c&oacute; thể chia sẻ dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n của kh&aacute;ch h&agrave;ng cho c&aacute;c b&ecirc;n thứ ba hoặc c&aacute;c b&ecirc;n li&ecirc;n kết của veonline.slnafc.com cho mục đ&iacute;ch sử dụng được đề cập tại Ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo mật n&agrave;y. C&aacute;c b&ecirc;n thứ ba v&agrave; b&ecirc;n li&ecirc;n kết với slnafc.com bao gồm nhưng kh&ocirc;ng giới hạn: C&aacute;c b&ecirc;n cung cấp dịch vụ (v&iacute; dụ: đại l&yacute;, nh&agrave; b&aacute;n h&agrave;ng, đối t&aacute;c trong c&aacute;c lĩnh vực như dịch vụ thanh to&aacute;n, dịch vụ vận chuyển v&agrave; giao nhận, tiếp thị, ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu hoặc nghi&ecirc;n cứu khảo s&aacute;t kh&aacute;ch h&agrave;ng, truyền th&ocirc;ng x&atilde; hội, dịch vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin, dịch vụ lưu trữ web...).
<ol start="5">
<li> Địa chỉ của đơn vị thu thập v&agrave; quản l&yacute; th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n</li>
</ol>
C&Ocirc;NG TY CỔ PHẦN THỂ THAO S&Ocirc;NG LAM NGHỆ AN
Địa chỉ: Số 6, Đ&agrave;o Tấn, Phường Cửa Nam, Th&agrave;nh Phố Vinh, Tỉnh Nghệ An
Email: info@slnafc.com&nbsp;
Điện thoại:&nbsp;0826137137
<ol start="6">
<li> Phương tiện v&agrave; c&ocirc;ng cụ để người d&ugrave;ng tiếp cận v&agrave; chỉnh sửa dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n của m&igrave;nh.</li>
</ol>
- Th&agrave;nh vi&ecirc;n c&oacute; quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của m&igrave;nh bằng c&aacute;ch đăng nhập v&agrave;o t&agrave;i khoản v&agrave; chỉnh sửa th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n hoặc y&ecirc;u cầu&nbsp;https://veonline.slnafc.com&nbsp;thực hiện việc n&agrave;y.
- Th&agrave;nh vi&ecirc;n c&oacute; quyền gửi khiếu nại về chất lượng h&agrave;ng h&oacute;a, thời gian giao h&agrave;ng đến Ban quản trị của https://veonline.slnafc.com. Khi tiếp nhận những phản hồi n&agrave;y, https://veonline.slnafc.com&nbsp;sẽ x&aacute;c nhận lại th&ocirc;ng tin, trường hợp đ&uacute;ng như phản &aacute;nh của th&agrave;nh vi&ecirc;n t&ugrave;y theo mức độ,&nbsp;https://veonline.slnafc.com&nbsp;sẽ c&oacute; những biện ph&aacute;p xử l&yacute; kịp thời.
<ol start="7">
<li> Cam kết bảo mật th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng</li>
</ol>
- Th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của th&agrave;nh vi&ecirc;n tr&ecirc;n&nbsp;https://veonline.slnafc.com&nbsp;được cam kết bảo mật tuyệt đối theo ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo vệ th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của&nbsp;https://veonline.slnafc.com. Việc thu thập v&agrave; sử dụng th&ocirc;ng tin của mỗi th&agrave;nh vi&ecirc;n chỉ được thực hiện khi c&oacute; sự đồng &yacute; của kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&oacute; trừ những trường hợp ph&aacute;p luật c&oacute; quy định kh&aacute;c.
- Kh&ocirc;ng sử dụng, kh&ocirc;ng chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho b&ecirc;n thứ 3 n&agrave;o về th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của th&agrave;nh vi&ecirc;n khi kh&ocirc;ng c&oacute; sự cho ph&eacute;p đồng &yacute; từ th&agrave;nh vi&ecirc;n.
- Trong trường hợp m&aacute;y chủ lưu trữ th&ocirc;ng tin bị hacker tấn c&ocirc;ng dẫn đến mất m&aacute;t dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n th&agrave;nh vi&ecirc;n,&nbsp;https://veonline.slnafc.com&nbsp;sẽ c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm th&ocirc;ng b&aacute;o vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử l&yacute; kịp thời v&agrave; th&ocirc;ng b&aacute;o cho th&agrave;nh vi&ecirc;n được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi th&ocirc;ng tin giao dịch trực tuyến của th&agrave;nh vi&ecirc;n bao gồm th&ocirc;ng tin h&oacute;a đơn kế to&aacute;n chứng từ số h&oacute;a tr&ecirc;n&nbsp;https://veonline.slnafc.com
- slnafc.com cho ph&eacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng r&agrave; so&aacute;t, bổ sung, sửa đổi v&agrave; x&aacute;c nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt h&agrave;ng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết hợp đồng.
- slnafc.com cho ph&eacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng đọc v&agrave; x&aacute;c nhận sự đồng &yacute; ri&ecirc;ng với c&aacute;c điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng.&nbsp;
- Ban quản l&yacute;&nbsp;https://veonline.slnafc.com&nbsp;y&ecirc;u cầu c&aacute;c c&aacute; nh&acirc;n khi đăng k&yacute;/mua h&agrave;ng l&agrave; Th&agrave;nh vi&ecirc;n, phải cung cấp đầy đủ th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n c&oacute; li&ecirc;n quan như: Họ v&agrave; t&ecirc;n, địa chỉ li&ecirc;n lạc, email, số chứng minh nh&acirc;n d&acirc;n, điện thoại, số t&agrave;i khoản, số thẻ thanh to&aacute;n &hellip;, v&agrave; chịu tr&aacute;ch nhiệm về t&iacute;nh ph&aacute;p l&yacute; của những th&ocirc;ng tin tr&ecirc;n. Ban quản l&yacute;&nbsp;https://veonline.slnafc.com&nbsp;kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm cũng như kh&ocirc;ng giải quyết mọi khiếu nại c&oacute; li&ecirc;n quan đến quyền lợi của th&agrave;nh vi&ecirc;n đ&oacute; nếu x&eacute;t thấy tất cả th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của th&agrave;nh vi&ecirc;n đ&oacute; cung cấp khi đăng k&yacute; ban đầu l&agrave; kh&ocirc;ng ch&iacute;nh x&aacute;c.
&nbsp;